特定商取引法に基づく表記

フラットシアターフェスティバル vol.5（宮城野区子ども舞台芸術祭）チケット販売に関する特定商取引法に基づく表記

1. 事業者について

事業者名：株式会社boxes

運営責任者名：鈴木拓

所在地：〒983-0014 宮城県仙台市宮城野区高砂1-11-9

電話番号：022-353-9755

サポート対応時間：10:00〜17:00

メールアドレス：info@boxes-inc.jp

ホームページURL：http://boxes-inc.jp

チケットに関するお問い合わせ窓口：チケットセンター（TEL 090-8596-8502／Mail ticket@boxes-inc.jp）

2. 販売価格

公演（演目）ごとに価格が異なるため、各公演ページおよび購入画面に表示いたします。

すべて税込価格で表示しております。

（0歳〜2歳のお子様、およびガイドヘルパーの方は無料です。）

販売価格以外にお客様にご負担いただく費用はありません（インターネット接続に係る通信費を除く）。

3. 代金の支払方法と時期

1．支払方法

WEB予約は、クレジットカード、Apple Pay、Google Payでのお支払いとなります（Apple Pay・Google Payは、ご利用の端末・ブラウザが対応している場合に購入画面へ表示されます）。キャンセル時に発行したバウチャーをお持ちの場合は、その残高を購入代金に充当できます。

公演当日、会場のチケットセンターでご購入いただく場合は現金、クレジットカード等でのお支払いとなります（当日券は残席のあるプログラムのみの販売）。

2．支払時期

（1）クレジットカード・Apple Pay・Google Payの場合

購入画面で必要情報のご入力（またはウォレットでのご認証）を行い、購入確定時に与信処理および決済を行います。

（2）当日窓口でのお支払いの場合

会場のチケットセンターにて、ご購入時にお支払いいただきます。

4. チケットの引渡時期

決済手続きの完了をもって、チケットの引渡しが完了します。

WEB予約の場合は、購入手続き完了後にお送りする確認情報（または当日の受付方法のご案内）をもって引渡しといたします。

5. 返品・キャンセルについて

チケットは、お客様のご都合による返品・キャンセル・変更を原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

ただし、以下の場合には、お支払いいただいた金額に相当する「バウチャー」を発行いたします。バウチャーは、本サイトでのチケット購入時のお支払いに充当できます（現金でのご返金は行いません）。

・各公演の前日23:59（日本時間）までに、注文者ご自身がシステム（マイ予約）からキャンセルの手続きを行った場合。この期限を過ぎたキャンセルはお受けできません。

バウチャーのご利用にあたっては、次の点にご留意ください。

・バウチャーは、当社が発行する所定のコードをお持ちの方であれば、どなたでもご利用いただけます。ご利用時に本人確認は行いませんので、コードの管理はお客様の責任において行ってください。

・バウチャーの有効期限は発行日から1年間です。ただしご利用いただけるのは本サイトで販売中の公演チケットに限られるため、フラットシアターフェスティバル vol.5 の会期終了後は、有効期限内であってもご利用いただける公演がない場合があります。

・会期終了後に未使用のバウチャーが残った場合の取り扱いは、チケットセンターまでご相談ください。

・バウチャーの現金への換金はできません。

・ご購入時にお支払いいただいた手数料等は、バウチャーの発行対象に含まれない場合があります。

なお、イベント主催者の事情により公演が中止となった場合は、当社所定の方法により、お支払いいただいた代金を払い戻しいたします。払い戻しの手続き方法および期限については、別途、当社またはイベント主催者よりご案内いたします。

6. お問い合わせ

本表記に関するお問い合わせは、上記チケットセンター（TEL 090-8596-8502／Mail ticket@boxes-inc.jp）までご連絡ください。

株式会社boxes

代表取締役 鈴木拓